الأسئلة المتكررة

هل المنتجات المعروضة في المتجر متوفرة؟

جميع المنتجات المعروضة في متجرنا متاحة للتسليم الفوري.
في حالة نفاد أجزاء المنتج المعروضة في هذه الحالة ، يوفر المتجر في هذه الحالة المنتج حسب الطلب ، الأمر الذي يستغرق بعض الوقت.

عندما أرغب في الشراء وتقديم طلب ، كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟

سيتم إرسال رسالة تحتوي على رقم طلبك إلى بريدك الإلكتروني ، يجب عليك التأكد من أنه ليس في صندوق البريد غير الهام.

ما هي طرق الدفع المتاحة ؟

نوفر لك طريقة دفع عند الاستلام

كم من الوقت يستغرق تسليم الطلب؟

بعد الموافقة على الطلب ، يستغرق التوصيل من 2 إلى 4 أيام عمل لجميع مناطق دول مجلس التعاون الخليجي.

كيف يتم توصيل الطلب؟

عند الانتهاء من معالجة الطلب ، يتم تسليمه إلى شركة الشحن ، والتي بدورها تتواصل مع العميل.

لقد اشتريت منتجًا ولم يعجبني - رغم أنه يتطابق مع الوصف - وأريد إرجاعه واسترداد أموالي ، فماذا أفعل؟

إذا وافقت على الشروط (سياسة الإرجاع) ، فسيتم إرجاع المبلغ من خلال جهة الاتصال الخاصة بك .

اشتريت منتجًا ولم يتطابق مع الوصف ، أريد استرداد المبلغ ، ما هي الطريقة؟

يمكن للعميل إرجاع المبلغ أو استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس المبلغ.

ما هي مدة إرجاع المنتجات واستبدالها؟

سيتم إخطارنا بالمنتجات التي سيتم استبدالها في غضون 3 أيام من استلام الطلب.

متى سوف يصل طلبي؟

ستتواصل معك شركة التوصيل خلال الـ 24 ساعة القادمة ، برجاء الرد على الهاتف